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Nutzer FAQ

Im Folgenden finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Nutzern:

  • Allgemeine Fragen
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Als Künstler verkaufen

Ich habe mich als Künstler registriert, kann aber meine Kunstwerke nicht ausstellen. Warum?

Nach der Registrierung als Künstler sollten Sie uns einen Antrag auf Ausstellung von Autorenwerken senden:
 
  1. Klicken Sie auf die grüne Registerkarte „Meine Webseite --> Einstellungen/ Shop und Waren“, die sich in Ihrem Benutzerkonto befindet.
  2. Füllen Sie die erforderlichen Felder einschließlich Fotos Ihrer Arbeit aus und klicken Sie auf „Senden“.
  3. Nach der Validierung erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über das Öffnen des Zugangs zum Shop.

Ich habe eine Anfrage für die Ausstellung meiner Werke gesendet, aber keine Benachrichtigung per E-Mail erhalten. Warum?

  1. Wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk registriert haben, prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Benutzerkonto eine funktionierende E-Mail-Adresse haben.
  2. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. In seltenen Fällen kann unsere E-Mail dort landen.
  3. Auch wenn Sie unsere Benachrichtigung nicht erhalten haben, finden Sie eine offene Galerie zur Veröffentlichung in Ihrem Benutzerkonto.

Mein Antrag auf Ausstellung von Werken wurde abgelehnt. Warum?

Wir überwachen die Qualität der Website-Inhalte und wählen sorgfältig Partner für die Zusammenarbeit aus. Entscheidungen über die Qualität der vorgeschlagenen Inhalte werden individuell getroffen. In einigen Fällen muss ein Antrag auf Veröffentlichung von Kunstwerken abgelehnt werden, wenn er die Bedingungen für die Nutzung unseres Dienstes nicht erfüllt.
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