Продажа предметов искусства и антиквариата на интернет-ресурсах: проблемы и решения

В 2018 году Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» выпустил отчёт «Российский рынок предметов искусства». Эксперты ВШЭ констатируют: сейчас в мире активно идёт цифровизация рынка предметов искусства и антиквариата. Аналитические агентства разных стран фиксируют существенный рост онлайн-продаж таких товаров за несколько последних лет. На этом фоне в структуре арт-рынка быстро развиваются специализированные электронные торговые площадки.

Интернет-аукцион

Чем активнее антикварные товары и произведения искусства продаются в режиме онлайн, тем актуальнее становятся проблемы, возникающие при заключении сделок в сети. Мы проанализировали опыт продавцов и покупателей и выделили основные болевые точки интернет-продаж.

Фальсификация, сложность оценки и конкуренция среди продавцов искусства и антиквариата

Аналитики Высшей школы экономики и участники рынка указывают на одну из проблем интернет-торговли — сложность определения подлинности предмета искусства или антикварной вещи. Дистанционные продажи развязывают мошенникам руки и позволяют выдавать подделки, которые ничего не стоят, за ценные предметы. Рекомендация проста — вступать во взаимодействие только с теми продавцами, которые могут предоставить документы, подтверждающие подлинность старинных вещей или произведений искусства (например, экспертные заключения Министерства культуры РФ).

Онлайн-оплата товаров

Любой товар перед продажей необходимо оценить — а с этим в интернет-торговле часто возникают проблемы. Выполнить оценку в режиме онлайн можно, но нужно понимать, что она всегда будет приблизительной. Кроме того, возможно сознательное искажение цены — недобросовестный покупатель может убедить продавца-новичка в дешевизне его товара и выкупить вещь за бесценок, а затем продать её гораздо дороже и получить колоссальную прибыль. Решение проблемы — привлечение эксперта, который, взяв предмет искусства или антиквариат в руки, изучит его, даст точную оценку и назовёт справедливую цену.

Растущая популярность онлайн-каналов продаж рождает ещё одну проблему — высокую конкуренцию среди продавцов. Для покупателя это благо — у него появляется возможность выбора. Тот же, кто желает реализовать предмет искусства или антиквариат, рискует затеряться в толпе других торговцев, предлагающих аналогичные товары. Обращайте внимание на интернет-площадки, позволяющие теми или иными способами сделать лоты более заметными. В нашем онлайн-сервисе есть подобный механизм — продавец может поднять свой товар, поместив его на первое место, и тем самым значительно увеличить вероятность быстрой и выгодной продажи.