Покупка произведений искусства на аукционе
Нужна ли регистрация для того, чтобы посмотреть, что выставлено на аукционах?
Чтобы посмотреть лоты, выставленные на аукцион, регистрация не требуется.
Будет ли соблюдена конфиденциальность продавца/покупателя?
Любая, предоставленная вами конфиденциальная информация используется исключительно для установки с вами контакта в случае обращения либо для заключения сделок. Никакие третьи лица доступа к вашим данным не имеют и иметь не могут. Наш сервис абсолютно безопасен и для продавцов, и для покупателей.
Как я могу принять участие в аукционе?
Вы должны сначала зарегистрироваться в роле «Покупателя»; чтобы иметь возможность покупать на аукционе. После подтверждения адреса электронной почты, введите свои личные данные в профиле пользователя, такие как имя, фамилия и почтовый адрес. Выберите лот с предстоящего аукциона и максимальную сумму, которую вы хотите разместить на него. После подтверждения вашего выбора, мы направим вашу заявку по электронному пути в соответствующий аукционный дом. Если аукционный дом примет заявку, она будет учавствовать в аукционе. Вы можете просмотреть текущий статус ставки в любое время в вашем личном кабинете в разделе «Ставки».
Я хочу ознакомиться с условиями проведения торгов. Где это можно сделать?
Торги проводят аукционные дома и каждый из аукционных домов описывает их условия проведения торгов. Тексты вы можете увидеть в интересующем вас аукционном каталоге в разделе «информация о торгах»:
1. Откройте интересующий вас аукционный каталог;
2. Под названием каталога кликните на раздел «Информация о торгах»;
3. В разделе «Условия» кликните на «Условия использования».
Как сделать ставку?
Чтобы сделать ставку, откройте интересующий лот. В специальном выпадающем окне выберите сумму, которую вы готовы за него заплатить и нажмите «Сделать ставку», а в следующем окне подтвердите ее. Мы направим вашу ставку на рассмотрение в аукционный дом. Актуальный статус ставки вы можете видеть в личном кабинете.
Как узнать результаты аукциона?
Результаты аукциона публикуются в течении нескольких дней после завершения аукциона. В верхнем меню сайта найдите закладку «Аукционы». Нажав на нее, вы попадете на страницу аукционных каталогов, где без труда отыщете рубрику «Результаты». Открыв ее, выберите из списка нужный аукцион, войдите и просмотрите текущее состояние интересующего лота.
Что такое пост-аукционная продажа?
Вы можете купить непроданные аукционные лоты в рамках постпродажи. Как правило, такая распродажа длится 2-4 недели после окончания аукциона. После завершения постпродажи аукционные лоты больше не могут быть куплены.
Как узнать выиграл ли я аукцион?
Данные о победителях аукционов конфиденциальны. Победитель аукциона получает оповещение напрямую из ответственного аукционного дома с инструкцией к дальнейшим действиям: счет на оплату и способы получения выигрыша.
Как осуществляется оплата выигранных лотов?
Каждый из аукционных домов имеет собственную политику оплат выигранных лотов. Все аукционные дома принимают банковские переводы, большинство из них принимают оплату кредитными картами. В ближайшее время Вы найдете для каждого конкретного случая подробную информацию в рубрике «Информация о торгах» на станице аукционного каталога и лота.
Каким образом осуществляется доставка выигранных лотов?
Пересылка выигранного лота зависит от его размера. Мелкие предметы могут быть доставлены почтовой пересылкой. Более крупные лоты направляются курьерской службой. Служащие аукционных домов предложат Вам различные возможности на выбор.
Я выиграл аукционе понравившийся мне лот. Могу я отказаться от покупки?
Аукционные дома подробно описывают правила проведения аукциона в своих Условиях использования. Вы найдете ссылку на Условие использования на странице каталога и на странице лота в разделе «Информация о торгах». Правила могут отличаться в зависимости от того, какой аукционный дом проводит торги. Но в стандартном случае товар, купленный на аукционе, возврату не подлежит.