Сторителлинг в продажах: Как история предмета увеличивает его цену

Почему одна старинная чашка продается за сто рублей, а другая, почти такая же, — за тысячи? Часто ответ кроется не только в клейме мастера, но и в истории, которая стоит за предметом. Сторителлинг в продажах — это искусство создания дополнительной, эмоциональной ценности для вашего лота. Правильно рассказанная история может увеличить финальную ставку на аукционе в несколько раз.

Сторителлинг в продажах: как история предмета увеличивает его цену

Что такое сторителлинг и как он работает?

Сторителлинг — это не просто перечисление сухих характеристик (вес, размер, материал). Это создание повествования, которое вызывает у покупателя эмоции, включает его воображение и создает уникальную связь с предметом. Люди покупают не просто вещь, они покупают частичку истории, легенду, эмоцию.

Когда вы продаете старинную икону или монету, вы продаете не просто дерево и краску или кусок металла. Вы продаете свидетеля эпохи, артефакт, который "видел" события и людей прошлого. Это и есть основа для вашей истории.

Пример хорошо написанной истории для лота в интерфейсе аукциона

Ключевые элементы истории вашего лота

Чтобы написать убедительную историю, найдите "зацепки". Вот несколько идей, с чего начать:

Провенанс (История владения): Кто владел этим предметом до вас? Был ли это известный человек, представитель интересной профессии? Как предмет попал к вам в руки?
История создания: Если известен мастер или фабрика, узнайте больше о них. В какую эпоху они работали, что их вдохновляло? Возможно, этот предмет был частью лимитированной серии?
Связь с историческими событиями: Мог ли этот предмет "присутствовать" при каких-то важных событиях? Например, "этот портсигар принадлежал офицеру времен Первой мировой войны".
Уникальная особенность: Иногда даже небольшой дефект может стать частью истории. "Небольшая царапина на корпусе часов появилась, когда их владелец-путешественник...".

Как встроить историю в анонс и описание лота

Ваша история должна стать центральной частью описания лота. Это один из ключевых элементов, о котором мы упоминали в статье о том, как написать эффективный анонс.

Начните с истории: Заинтригуйте читателя с первых строк. Вместо "Продается чайник, серебро, 19 век", попробуйте "Этот серебряный чайник был свидетелем вечерних бесед в гостиной известного купца N в 1888 году...".
Используйте "живой" язык: Пишите эмоционально, используйте эпитеты, обращайтесь к воображению покупателя.
Подкрепите фактами: После увлекательной истории приведите все необходимые технические характеристики: вес, проба, размеры, состояние, клейма.

Интерфейс мини-приложения BidApp24 позволяет создавать подробные и красиво оформленные описания, где ваша история не потеряется и будет представлена в лучшем виде.

Больше общих методов привлечения покупателей читайте в нашей основной статье про продвижение аукционов.