Что такое эскроу-счет: как работает и защищает онлайн-сделки

Эскроу-счет — это специальный банковский счет, на котором деньги покупателя «замораживаются» до тех пор, пока продавец не выполнит свои обязательства по сделке. В этом руководстве мы простыми словами объясним, как работает эта технология, каковы ее главные преимущества для обеих сторон, и как она реализована на практике. Прочитав статью, вы поймете, почему эскроу является золотым стандартом безопасности для любых онлайн-сделок.

Эскроу-счет является ядром технологии «Безопасной сделки». Чтобы понять, как он применяется на практике, рекомендуем изучить наш основной материал: «Безопасная сделка: как это работает».

Главные преимущества эскроу

Технология эскроу устраняет главную проблему P2P-сделок — отсутствие доверия, предоставляя железные гарантии обеим сторонам.

Для покупателя: 100% гарантия возврата денег, если товар не будет отправлен, задержится в пути или окажется подделкой. Ваши деньги в безопасности у посредника до момента, пока вы не подтвердите получение качественного товара.

Для продавца: 100% гарантия получения оплаты. Вы отправляете товар, будучи уверены, что деньги за него уже зарезервированы и будут перечислены вам сразу после успешного завершения сделки.

Для обеих сторон: Наличие независимого и беспристрастного арбитра (эскроу-агента) для решения любых спорных ситуаций, что исключает конфликты и обман.

Схема работы эскроу-счета: как посредник защищает покупателя и продавца.

Как эскроу работает на практике: 4 шага

Процесс сделки через эскроу интуитивно понятен и всегда следует четкой последовательности.

Шаг 1: Оплата и «заморозка» средств

Покупатель оплачивает товар. Деньги поступают не напрямую продавцу, а на специальный эскроу-счет, где «замораживаются» (холдируются) эскроу-агентом (например, платформой Bidapp24 через ЮKassa).

Шаг 2: Уведомление продавца и отправка товара

Продавец получает от агента официальное уведомление: «Деньги от покупателя получены, можно отправлять товар». Будучи уверенным в оплате, он спокойно передает товар в службу доставки.

Шаг 3: Получение и проверка товара покупателем

Покупатель получает товар и проверяет его на соответствие описанию. Этот этап является ключевым условием для дальнейшего движения денег.

Выполнение условий сделки для перевода денег с эскроу-счета.

Шаг 4: «Разморозка» и выплата продавцу

Как только покупатель подтверждает, что с товаром все в порядке, эскроу-агент «размораживает» деньги и переводит их на счет продавца. Сделка безопасно завершена для обеих сторон.

Справка Эксперта

Сам термин «эскроу» (escrow) пришел из старофранцузского слова «escroue», которое означало свиток пергамента или клочок бумаги. Идея была в том, что третье, доверенное лицо держало этот «свиток» (документ о праве собственности) до тех пор, пока не будет выполнено определенное условие. Сегодня вместо пергамента — цифровые транзакции, но принцип доверенного третьего лица остался неизменным.

Ответственность и защита: Что дальше?

Вы только что узнали, как технология **эскроу** защищает вас на каждом шаге, выступая золотым стандартом безопасности. Это знание — основа для доверительной онлайн-торговли.

Но для полного контроля над аукционным процессом вам нужно видеть всю картину: от организации торгов до защиты от обмана. Изучите следующие материалы:

Как провести онлайн-аукцион для своей аудитории: наше полное B2B-руководство по монетизации аудитории. →
Как покупать и продавать искусство: защитите себя при сделках с предметами высокого ценового сегмента. →

Школа ценности Льва Яркова

Аватар Льва Яркова

Я — Лев Ярков. Мой вердикт: эта статья — о «технологии» (эскроу). В моём Telegram-канале я учу «стратегии» — как превратить эту технологию в B2B-репутацию. Я показываю, как эксперты используют 100% гарантии не просто для защиты, а как инструмент для снятия возражений и построения доверия. А доверие — это актив, который нельзя «заморозить».

Подпишитесь на мой Telegram-канал, чтобы не пропустить следующий вердикт.

Следить за Львом